亦是美网络

今天一哥们突然对我说，升级安装新版本QQ后，他很重要的QQ聊天消息记录找不到了，很沮丧，其实很多网友在使用QQ时都遇到过这样的一个问题，有时很多重要的QQ聊天记录想要急于找到，但苦于没办法，就此作罢，难道就没有什么好的解决办法吗？亦是美网络今天就这个问题为大家支招，希望能帮助到遇到此问题的网友。

相关阅读：两种方案教你重装系统前如何备份QQ聊天记录等重要信息

之前的QQ版本在安装新版本后都会提示导入消息记录，但升级到QQ2013版本时，并没有提醒我们导入QQ消息记录，那么这样一来，我们之前的所有QQ信息和聊天记录就都没有了，这时我们不用担心，只要你以前安装的QQ目录还在，没有被你删除掉，我们都可以重新导入以前的QQ消息记录，其实腾讯QQ一直为我们准备着这个导入功能，只是大家不知道而已。

具体方法和步骤：打开QQ登录后，找到QQ面板的最下面，然后点最左边的“企鹅图标”，这就是“主菜单”，然后找到“工具”- “数据导入工具”，如下图所示。

我们打开“数据导入工具”后，会提示选择要导入的内容，包括“自定义表情”和“消息记录”，根据需要，自己选择即可，如下图所示。

我们点击“下一步”，会提示让你“选择导入自定义表情和消息记录的方式”，如下图所示。

上图分为三种情况，如果你的新版本QQ安装目录和之前旧版本的安装目录一致，那么我们就选择第一种“自动搜索导入”即可。

如果新版本QQ安装目录和旧版本安装目录不一致，那么我们可以选择“从指定目录导入”和“从指定文件导入”，导入时找到之前QQ号码所存放的目录即可。

如果你看了此教程还是不会操作，请联系进行咨询。